威尔仕健身服务投诉：退款问题一年仍待解决，教练态度恶劣
金
已完结我在22年12月购买的威尔士健身私教课，在上过一次体验课以后正好赶上了疫情爆发，为了健康着想就申请退款了，教练同意退款让我填了一个表格，过了一个星期我打电话给总部客服发现教练并没有帮我把退款申请提交上去，后来在我的不断投诉在终于把我的退款申请提交上去了，跟我说3个月内会给我退款。在这期间我给总部客服打电话一直跟我说会帮我催促退款但是从来没有任何进展，3个月以后我再给总部客服打电话他们态度非常恶劣仍旧找借口不给我退钱，联系健身房买课的教练教练还侮辱、人身攻击我！就是不给我处理退款，现在已经过去一年了，我要求威尔仕给我一个说法！并且当初侮辱我的教练给我道歉，并且给我退款。
投诉进度
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