投诉湖北银行信用卡中心不发送账单，强行造成客户损失
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湖北银行信用卡中心随意更改通知客户还款方式，导致客户没有及时收到信用卡还款的信息，以为当月2月15日没有账单需要还款，未按时还款1628.31元，导致征信异常，2月19日银行归结为客户原因，要求收取利息、违约金共计43元。 湖北银行信用卡中心未按自己承诺，承诺逾期3天内会有机器人客服提醒还款，客户不用担心逾期情况发生，该承诺没有做到，没有接到机器人电话提醒。湖北银行因使用106开头短信通知，短信因被识别为*短信，导致短信未收到。湖内银行承诺的信用卡账单会邮件通知，1月21日当月账单未发。多种原因导致银行未通知客户还款，强行赚取利息及违约金，且让客户征信被记录异常对个人造成了影响和损失。
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