湖北银行拖延结清手续并乱扣费

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湖北银行故意拖延尾款结清手续。我10月3号与中介签订房屋买卖合同。10月16号银行通知我们面签。11月20号左右,银行通知我们过户。我们在12月3号完成了房屋过户,中介通知了银行。期间由于工作人员出差,12月19号还未完成,还未给我办理后续手续。12月19号,我去银行,工作人员告诉我要月底才能给我办理结清手续。我们求了很久。在最后陈程经理问工作人员,当天能不能给我办理,最后工作人员说可以办理。在12月20号,工作人员给我放款了,然后先扣除的是我的月供。工作人员为了多扣我的月供与利息,故意拖延办事,求相关部门给我讨个说法。返还我多出的利息。

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12月19日我在银行告知工作人员能不能在我20号还月供前办理,工作人员说要月底。我说这样我多出了利息。房子都卖了,不属于我了,还要出利息月供。工作人员就不给我办。
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投诉信息
湖北银行 湖北银行客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
900元
投诉编号:
98086377
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