梨花声音研修院课程服务太差,要求尽快退款。

网友保保_k49mCtoC

已完结

2024年2月14日在直播间购买了声音变现实战课程,当时商家有承诺7天无理由退货。购买支付是直接走的微信支付,支付后商家服务体验超差,收了钱之后就只能靠自己去摸索,没人主动联系,加上自己的时间也比较忙,经过考虑,在购买第7天的时候向商家提出退款申请,但商家对接的老师完全忽略我的请求,在12345平台投诉后有人联系说要添加声音教练后才能处理,但一直没把对应的微信号发给我,一再催促下才把微信号推给我,但是在加了所谓的声音教练后也是一样的,针对我发出要退款的诉求视而不见,机器人似的一再发提醒上课的消息。商家的行为非常恶劣,只管收款后面的产品交付体验非常差,至今商家仍未回应过退款申请的诉求。

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