无良客服无语

网友保保_OaRWFlrf 2024-03-13

已完结

我骑小鱼共享单车，交了保证金，可以过桥，我之前每次都是这样，昨天我骑车回来、在路上车没电了，当时我已经到鄂州了，跟客服打电话，说要交30元钱，除非我把车骑到停车点，当时停车点离我三百米、车辆一点电没有，根本骑不了、后来我说给我停了，然后我问客服，调度费能不能退，她当时说的很清楚、我将车停到还车点就可以，他并没有告诉我是要停到黄冈，她如果昨天这样说，我今天就会把那个车骑回去，然后我就找到那个车，我将车骑到了还车点，并联系客服退钱，结果这时候客服先是说我的车并没有骑回还车点，非要我把行程路径发出来，他才说我的车在还车点、但是不在黄冈的还车点

投诉进度

平台自动完结

2024-04-28 08:00:15

处理结果

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平台审核通过

2024-03-13 16:55:07

用户发起投诉

2024-03-13 16:51:42

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