悦荟京选诱导消费退款无门投诉

边羊人

已完结

1.2024年3月11日中午,本人在广西壮族自治区防城港市防城区团结大道89号被创信工作人员(即线下工作人员)进行软件推销。该工作人员着重强调平板电脑为赠品,条件是使用花呗进行消费,且需要指定“悦荟京选”软件,但因该软件有京东、淘宝的链接,初次进行协商的时候没有进行说只能在该软件的指定“自营商城”上购买。所以导致我本人直接下载一个新软件(以为是普通购物软件,且工作人员说该软件在推广,类似于京东、淘宝前期推广一样。),该工作人员要求我对该软件进行注册登录,并要给我申请5800额度。我已跟现场工作人员协商5800的额度我花不完,不想在该软件上进行消费,跟工作人员进行协商进行注销该账号,并申请清退这额度。协商无果该工作人员进行威胁说,如果你不进行消费,后面软件客服需要你去指定XXX地方进行登记处理,并给我申请减额到3800元,最后引导我用支付宝花呗额度进行付款(付款时工作人员输入3800元后给我输密码),我因为害怕造成更大损失就按照该工作人员说的操作付款。过后我意识到不对劲希望那人退款她坚决不同意了,后来找到他们店长协商后给我按照他们所约定的条件返还70%,目前还有1140元拒绝给我退款。 2、该额度是线下工作人员代充的,消费者无法在该商城注销帐号和额度。该商城用户协议是我之后发现的,协议应为线下工作人员注册账号时进行操作同意,我本人并未知情。 3、“悦荟京选”软件首页显眼处展示有京东淘宝拼多多等平台的链接和图标,但点进里面无法购买,对消费者产生误导混淆。其自营商城展示的商品信息简陋,部份商品没有展示品牌等基础信息,疑似三无产品。该平台没有供消费者自行注销账号或申请退还所充值额度的功能。 4.目前我为在该商城购买任何产品,该商城线下商品未在商城标明价格,需通过微信客服询价。该商城自营商品尤其是商城线下商品与市场均价相差五六倍甚至十倍之多,对消费者十分不公平,且其所谓的商品对标京东返差价的说法完全由对方说了算,概念模糊,若按其说的价格购买则需先支付近十倍的价格后才能继续按照他们自定的标准返还差价,有非法集资之嫌。

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评论 8
网友保保_2nqANHTe

我也一样被这家店骗了,怎么处理?留联系方式

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边羊人

你被骗了多少

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注销用户 回复 边羊人

我也被骗1000多,留一下你的联系方式可以吗?我们一起联合投诉这家黑店。

“你被骗了多少”
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网友保保_kLADMQ9O

追回来了吗

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网友保保_kLADMQ9O

能追回吗,我也被骗了

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