投诉海豚知道退款纠纷

网友保保_xlHIdeSH 2024-03-14

已完结

本人于3月5日申请入驻海豚知道网站，在客服说的天花乱坠下教了2999元入驻费用，入驻后本人一直从未登陆过网站，也未提交相关的资质，因为我没有相关的证书，他们说给我推荐人办理，现在因家庭原因做不了这个了，售后客服不给退款，交费前说入驻后觉得不适合或者有其他原因需要离开，可以申请退款，现在我打电话给售后客服，客服不承认，说退不了。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-29 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-14 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-14 12:24:22

用户发起投诉

2024-03-14 12:19:07

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