抖音直播课程虚假宣传

网友保保_A4FXMgBc 2024-04-13

已完结

2024年4月12号在抖音张小翼摄影学院直播间观看直播，主播诱导付费课程199元，称其课程内容丰富饱满，还称仅剩最后一个名额，遂本人下单购买课程，没有签合同跟发票给我，在我购买之后发现并不是像商家所说的仅剩一个名额，还有其他人在购买，这根本就是直播为了促进客户下单虚假宣传，购买课程之后本人观看了3节课程，3节课总课时加起来不足十分钟，观看完之后发现内容平平无奇跟网上随意搜索的免费课程无异，并没有像主播宣传的那么好所以我想申请退款，但是发现后台订单根本没有申请退款或者任何售后的按钮，联系客服也不予给我处理！所以选择维权希望帮我退款

投诉进度

用户申请完结

2024-04-15 13:52:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台审核通过

2024-04-15 13:52:15

用户发起投诉

2024-04-13 22:22:22

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