投诉海南学魁榜科技有限公司网课购买纠纷需退款
沐言
已完结
于2023年12月26日购买学魁榜初二物理和数学网课课程共9960元。未签合同和协议，开具的发票内容也和实际不符，实际学费是9960，赠送平板，发票开具的确是平板价值3256元，问报课老师，一个说发票只能这样开，一个说买平板赠送课程，相互矛盾。课程也没有宣传的那样好，课程讲述不细致，孩子很多听不懂，一对一辅导老师也不像试听课那样全程陪同上课，协商退费未果。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能多商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
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