海南学魁榜虚假宣传诱导付款拒退款
海南学魁榜虚假宣传，诱导我付16200元，未承诺还拒绝协商，要求退款。下面是买课时的承诺和买完课的承诺
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
海南学魁榜虚假宣传诱导购课拒退费
我投诉海南学魁榜，我在快手上看到学魁榜的宣传，说能让孩子快速提分，出于信任先买了教辅材料，收到加的客服老师微信，说需要一对一指导要购买课程，于是2023年12月26日购买学魁榜初二物理和数学网课课程共9960元。也没有给签合同和协议，开具的发票内容也和实际不符，实际学费是9960，赠送*板，发票开具的确是*板价值3256元，问报课老师，一个说发票只能这样开，一个说买*板赠送课程，相互矛盾。课程都是录播，根本没有宣传的那样好，课程讲述不细致，孩子听不懂，一对一辅导老师也不像试听课那样全程陪同上课，纯属虚假宣传，和老师协商退费也各种推脱，我的诉求要求全额退费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
海南学魁榜违规收费、虚假宣传及未履约
2025年9月14日，该公司向本人一次性收取培训费3985元，收费周期覆盖至高考结束，远超“校外培训机构不得一次性收取超过3个月或60课时费用”的监管要求，且未将预收费纳入监管专户。
频繁更换授课教师：未提前告知且未获本人同意，多次更换一对一授课老师，导致教学连贯性严重受损，学*效果下降。
未按承诺提供教材与正规发票：培训期间，该公司始终未发放配套教材并且欺*性应付发货，实际始终教材未发货，经多次催促仍拒绝开具正规发票，仅提供收据。
缺失课后辅导服务：承诺包含“课后”讲解性辅导、答疑等课后辅导，但实际从未提供，无法满足学*需求。
“保证性提分”承诺未兑现：宣传及沟通中明确承诺[具体提分幅度]，但经完整培训后，本人[对应考试]成绩未达到约定标准，该公司拒绝承担责任。
最重要的是“未提供承诺的录播课程”：培训前明确承诺配套提供录播课程，方便课后复*巩固，但截至举报之日，本人从未收到任何录播课程的观看链接、提取码或相关学*入口，经多次催促仍无回应。
一对一课后讲解性辅导：付款前未明确标注告知两百一节课，购买后才告知就没了是200一对一辅导一节课(20节上完就没了，不包含录播课)这些都未告知。
付款前未明示退费规则，剥夺我交易前的选择权，违反明码标价与信息披露义务，并且在10月份以后到现在从未收到过购买知识承诺的教师指导性的课程服务，并且已投诉到海南监督管理局对方告知商家拒绝行政处理
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
海南学魁榜虚假宣传及退款问题
本人于2025年11月26日 ，对方反馈要涨价，催促交培训费用。通过微信购买了高一英语、数学网络教育课程，课程总费用为4000.00元（大写：人民币肆仟元整）。首次购买时，通过其官方抖音网站，学*了一个月的英语。加了班主任微信支付培训费用。此次培训费用为英语、数学各科3个月费用。承诺每天培训时长各科分别2小时。7天无理由退货。如下：购买支持7天无理由退货。还有*台承诺每天培训1小时。要求退换培训费用。或剩下2个月的数学费用转英语培训费用。
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
我投诉海南学魁榜科技有限公司生物伴学服务拒退1000元定金尾款
本人于2025.11.3日晚上通过微信向学魁榜客服缴纳了500元定金购买生物伴学服务，说是让我补齐尾款再服务，今天早上11点左右又支付了尾款500元，但是我这边因个人原因不打算继续接受商家的服务，现在的诉求是退款我多次汇总向商家支付的1000元，和商家的客服协商，客服拒绝，后来又说只能退500元，我这边不接受。
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
学魁榜虚假宣传诱导报班拒不退费
学魁虚假卖课，夸大宣传，涉及金额大
我在抖音*台上买了学魁榜的图书，后来加了学魁榜的微信，今年在学魁老师的强烈推荐下，花了4万报了高考协议班，签了盖有他们公司的公章的协议，承诺补*6科高考科目到高考结束，刚补*到10月8日，就说课时已上完要求缴费补课时，我说签了协议，他说协议是个人行为，跟公司无关，但章是公司的，钱是交到公司账户上的，一边说我这边课时不够，一边又让我退费？！？！这不是矛盾？！？联系我退费问题，一下说可以退10000，一下说可以20000，最后又打电话说只能8000，根据协议如果有一方退款，按课时每节100退，按那边的老师说上有140-150节课，我按150节*100=150000，那学魁榜必须再退给我25000元，课程对孩子没有效果
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退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
海南学魁榜拒退换课程费用
本来我是报了生物和化学的课程，但由于我去美术集训了回来学校并不开展这两个课程，所以我需要更换高考科目，但申请退款的时候老师是拒绝的。
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霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
海南学魁榜科技虚假宣传诱导消费涉*
2023年8月份在电商*台看到这家教育机构，把自己家吹得多厉害多厉害，孩子每天坚持打卡学*，结果考试成绩一点都没提到，事后找他们理论，他们居然说我的孩子在上他们家的课程的时候做对的题都是作弊的，怎么可以说出这样的话，课程还*贵*贵的，事隔那么久才看到这个投诉*台，可惜他们家的联系方式我都删除了，总共花了我一万二千多，只找到了一个付款记录，现在抱着试试的心态，如果可以就更好啦，希望不要再有人上当受*，虽然都想为孩子好，毕竟我们的钱也不是大风刮来的
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诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
诱导消费且拒绝退款
我于2024年5月1日，购买该公司课程，数学和化学总共161节课，至今我只看了十几节，还全部是录播课，也不知道是几年前录的，申请部分退款也不给退，购买时销售人员并未说明录播课不予退款，也没签合同，只是给我收款码让我扫。购买后一月内曾咨询客服退款，才说不给退款，存在诱导消费嫌疑。课程费用对比其他机构也高，收费不合理。现在现在再次联系销售人员退费，给我说一分不给退，态度恶劣。我要求没看的课程全部退款，至少要退大部分，这是我的合理诉求。本人是学生，钱也不是大风刮来的，买的课程我大部分都没有使用，不应该过的时间久了，就不给我退了
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退款问题、诱导消费、费用问题
已完结
学魁榜网课赠课服务质量差
我于2024年买了学魁榜的网课，说是赠我每科3节一对一的课，都是985，211毕业老师，说是主动联系孩子，分析学*情况及试卷，及时规划学*，结果所赠的课教学质量差，不仅讲不清楚，还浪费了孩子的学*时间，所谓的老师水*不高，回答问题也不及时，说是有人经常查老师对孩子学*如何帮助的，也没有落实，孩子成绩也没提高，我给发的考试卷，也没给孩子进行分析过哪些知识点不会，根本就没关注。
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
