霸王条款诱导消费
网友保保_RXbmQsUX
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2021年7月2日，本人受对方销售人员的频繁推销和屡次诱导，报名课程，支付费用共计 18997.67元，课程内容为注册会计师。后发现对方所提供的课程服务质量与宣传完全不符，对方诱导本人报名保过课程，承诺一至两年下证，实际在报名后，对方仅仅邮寄教材，没有任何教辅资料，课程基本是录播，远远超出本人预期，且对方做出“不过全额退费，等虚假宣传违法行为。本人发现以上问题后多次与对方进行协商，但对方拒绝退费，导致本人合法权益受到严重损害。现要求对方退还18997.67元。
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