好特卖未履行告知服务，虚假宣传，损害消费者权益
网友保保_VNbzFM61
已完结本人于3.10在广州市一家好特卖随意逛，店员推销告知购买下单后可以评价抽奖，能抽到100券等。后面我在店里随意买了个20元的商品。在结账和会员过程中问了店员两个平台都可以使用的情况下注册了会员，但是等我购买完毕后，离开店后准备评价抽奖机会，谁知道发现评价完毕后系统没有给我弹出抽奖页面，并且没有对应积分值。随后因为在地铁里不方便原路返回找店家，就找好特卖的人工客服电话反映问题，好特卖人工客服一开始说我自己用错平台注册，但是我反映可以让后台调监控，我是询问店员后才注册支付宝的平台，后面我反映是好特卖系统技术问题的话是否对应应该给我一个合理解释，并且存在虚假宣传诱导我消费，但是好特卖没做正面回答，还是责备我自己用错平台，并且一直说后台弄不了，只能下次消费时注意点。之后几天因为连续找客服，知道昨天3.13她开始说给我私人买瓶水给我评价抽免单。我也答应了，但是我发现她即便用我的账号买水后，系统还是没有给我抽奖页面以及积分值。知道今天3.15我早上问好特卖客服跟进情况，对方开始没有回复我了
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