好特卖拒收人民币事件投诉

网友保保_tpF8ROiE 2024-04-22

已完结

2024年4月22日22:35-40分许，在深圳市盐田区沙盐路3063号好特卖，我买了一瓶椰汁饮料3.5元，该收银店员以系统不支持拒收人民币，并且直接抢回饮品，我协商是否把现金给他，让他代替我用手机结帐，因为我未带手机，我说一句“您这是拒收人民币吗？”其店员态度嚣张，你去报警啊，所以因此我到这里投诉，现场没有录音，但他们有监控，望有关部门重视检查

投诉进度

企业完结

2024-04-23 11:32:26

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-23 10:26:26

跟进内容

非常抱歉，给您添麻烦了，这边会安排客服专员联系您对接处理哦！请您注意接听来电，感谢您的理解和支持！

平台跟进

2024-04-22 22:52:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-22 22:52:04

用户发起投诉

2024-04-22 22:47:52

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