投诉好特卖价格纠纷

网友保保_a86pzjRN 2024-04-20

已完结

本人于4.19日晚上六点七分于广州白云悦和方店好特卖购买宠物零食，回到宿舍开封时发现零食已经变质。经过与店长沟通，商品原价为29.9，我只需要299的赔偿，可是相关工作人员不同意。我认为贵店诸多门店，但售卖的产品却不符合规范，仅仅只是十倍就是299的赔偿都不接受。产品不符合规范这是非常严重的问题，幸亏我本人检查，否则我的宠物出了事情我找谁理论。如若贵方仍不同意，我将投诉申请！

投诉进度

用户评价

2024-04-21 19:25:28

是否满意

满意

品牌评分

企业完结

2024-04-20 17:55:25

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-20 16:40:23

跟进内容

非常抱歉，给您添麻烦了，这边会安排客服专员联系您对接处理哦！请您注意接听来电，感谢您的理解和支持！

平台跟进

2024-04-20 13:33:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-20 13:33:16

用户发起投诉

2024-04-20 13:24:54

展开全部