中国移动私自扣费 知足就是幸福 2024-03-15 已完结 多扣增值业务60元 安装宽带每月39元,2024年2月和3元多扣增值业务费30元,本机并没有本机增值业务,自动扣音乐包费用30元,要求退回多扣费用 投诉进度 用户评价 2024-03-17 20:19:15 是否满意 满意 品牌评分 用户申请完结 2024-03-17 20:19:05 解决方式 已解决 解决方案 退费 申请原因 费用已退回 平台跟进 2024-03-15 16:00:13 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-15 12:01:46 用户发起投诉 2024-03-15 11:56:18 展开全部