鼠标接收器外壳脱落，戴尔客服拒绝更换

张博文 2024-03-15

已完结

鼠标正常使用期间，接收器外壳脱落，电子元件暴露在外，无法正常使用。拨打客服电话两次均以保修期内物理损坏为由拒绝更换

投诉进度

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投诉信息

戴尔（电脑）

投诉问题：

推脱三包责任

投诉诉求：

涉诉金额：

999元

投诉编号：

96863637

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