郑远元收费不清楚,申请退款无答复
网友保保_Hffev22u
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2023年12月份,我在郑远元(洛龙区学子街东方今典天汇中心三栋107商铺)修甲沟炎,给我修脚的田师傅建议我把甲沟炎彻底修好,由于放寒假,约定过完年再来治疗,当时我在卡里充了400块钱。2024年开学后,由于各种原因,我不想继续治疗,在美团平台上给商家打电话,店长说要了解情况之后才能给我答复,但是半个月过去了,他没有一点的行动,店长把我的事情搁置半个月没有处理,昨天加了店长的微信,今天问他的时候,他才翻看了我的消费记录。与店长沟通无果,我的要求是把卡里的钱退回来,上次治疗的费用我再付上,但是店长一直没有一个明确的态度,说他们是包治好,我年前修脚费用多少一直遮遮掩掩说不清楚。年前加了给我修脚师傅的微信,但是他也处于半失联状态,发消息要2-3天才有回复。 年前修脚他们并没有说单次修脚是多少钱。今天又联系田师傅,他说一刀30块钱,其他另算,其他是什么?他也没有给一个明确的答复,收费含糊不清,糊弄消费者。 从我第一次打电话说这个事情,已经半个月的时间,商家一直拖着不处理?
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