投诉哈啰出行（共享单车）客服电话难接通

网友保保_fEPyOIRg 2024-03-15

已完结

多次屡屡投诉了违规停放，图片为（东莞市万江区爱迪花园北区六栋一座）业主花钱的小汽车停车位，电动车房门口，一直以来都被乱停乱放，多次上app走流程，一辆辆车地举报，无果，仍是越来越嚣张，没有找到人工服务，望给予一个合理的解决方案。

投诉进度

企业完结

2024-03-24 11:12:57

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

此单客服已联系用户，双方达成一致，此单完结

企业跟进

2024-03-17 18:10:54

跟进内容

亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！

平台跟进

2024-03-15 18:34:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-15 18:34:53

用户发起投诉

2024-03-15 18:27:31

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