投诉联想售后服务不及时

网友保保_UcMcQ9yq 2024-03-15

已完结

本人通过公司采购了联想全新笔记本电脑，信号：Th****ad X1 ca****on 序列号PF-4T****T3，到手后使用遇见不连接电源无法正常开机运行，与联想销售人员（刘磊186****9060）沟通换新拒绝，多次微信、电话沟通换新、售后均敷衍、无回应。现投诉联想质量问题，售后态度恶劣。

投诉进度

用户评价

2024-04-03 20:44:55

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满意

品牌评分

企业完结

2024-03-25 14:44:01

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-15 23:01:20

跟进内容

您好，您的情况小编已经尝试帮您反馈了，请您耐心等待一下。

平台跟进

2024-03-15 21:19:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-15 21:18:58

用户发起投诉

2024-03-15 21:12:43

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