退款纠纷，

网友保保_ADwq6wQd 2024-03-15

已完结

本人因不满意其机构的教学质量，向其机构提出退费要求，不想对方并但不承认其自身原因，甚至拒绝本人的退费要求。而且，其机构的教学模式与其招生时期宣传的内容大有出入，学员很多但是教室并不大，导致上课时学员之间碰撞时有发生，并且教室环境有些许脏乱。室内通风设备不足，夏天上课容易中暑。总之，我不满意此机构提供的服务，想要退费，希望能被受理。(其合同为格式合同，条款内含概不退费等内容。依据法律，此条款不具有法律效益，本人退费要求成立且合理!)

投诉进度

平台完结

2024-03-20 12:07:10

处理结果

请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）

平台审核通过

2024-03-15 21:51:07

用户发起投诉

2024-03-15 21:45:07

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