投诉大渔铁板烧服务态度差
网友保保_SejFURUD
处理中
3.14号晚上8点到店,门口没有人,进去之后迎面过来的男服务员拉这个脸,嘴里含糊不清的念叨,第一遍一个字都听不清他在说什么,问了两遍才听清是在问我们坐哪。坐下之后另一个服务员过来点单,我们让她验了团的券,里面有两杯饮料,这个女服务员又开始用含糊不清的语气说了四五种饮料问我们要哪种,首先服务员说话根本听都听不清,语气还非常不耐烦,一副想赶紧下班的样,说的也很快根本记不住,请问这是让顾客背你们菜单吗??而且说完之后我们都没听清又问了问,服务员居然没再说话,我们打开手机看店里有什么饮品,这个服务员直接来了句“两杯橙汁是吧”不知道她怎么就这么牛,后面上菜。菜品先不说。端菜的另一个女服务员拉着脸看我们,全程一句话没有,端菜来的时候,桌上盘子多,我们在挪盘子的时候的服务员直接把菜递我们手上,特别不耐烦,一副不想等的样子,一句话都不说,服务态度非常差。本来看着店里这些服务员想当个笑话,后面想再加菜的时候,是八点半,菜单刚拿到手里服务员就开始催点菜,说一会就要下班了。这种态度,看的出是公司松散的制度和对他们的纵容,允许他们这样对待顾客,在这家店里服务员好像是那个上帝。
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