梅州碧桂园拖欠赔偿款项，消费者维权困难

网友保保_Aa3hNBQP 2024-03-16

已完结

我与我先生于2022年9月份购买梅州市金山街道东湾国际碧桂园一套样板房，实际收房时间是2023年11月份，当时因浴室瓷砖空鼓问题，2023年10月30日碧桂园与我方协商赔偿3000元，2023年12月5日付了1500元后，一直到现在无后续，每次找碧桂园的员工只回复无法确定，无法给答复，现在再找碧桂园员工，已不回复信息无人答复，投诉碧桂园总部也不处理，让我们跟梅州东湾国际员工说，总部踢皮球给东湾国际碧桂园，东湾国际碧桂园却不处理不回复，如果投诉无门。

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2024-03-22 11:20:27

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2024-03-20 18:31:34

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处理结果

碧桂园回复：您好！因相关问题给您带来不便我们深感抱歉！现已受理您的问题并安排专人跟进中，非常感谢您对我司相关工作的监督，祝您生活愉快！

平台跟进

2024-03-16 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-16 13:13:59

用户发起投诉

2024-03-16 13:09:23

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