碧桂园酒店乱收费服务差
在2025年12月7日在美团定了一个名为郦境湖畔温泉别墅酒店(清远佛冈碧桂园店)房价1084 押金500 住进去环境一般 服务态度极差 我是在美团下单的 酒店的人引诱我扫他们二维码然后在*台退单 我没有贪小便宜所以没有退 第二天退房的时候更是无语到极致 私下扣除我500押金 酒店生了锈老了摇凳说是我们弄烂的 本来就是烧烤 又说我们卫生差要扣卫生费200块我朋友听到要扣钱就帮忙酒店弄了下卫生 合着住1084元的房子还要自己搞卫生 打电话给美团客服 客服以押金不是他们收取而不处理推卸责任 希望在这里能得到公*公正的对待 谢谢
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住房质量问题、服务问题、乱收费
处理中
碧桂园不退面积差费用
开发商不退面积差,已经等了很长时间了。。
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经济纠纷
处理中
碧桂园物业过度索要资料拒录车牌
韶关碧桂园凤凰城。投诉我换了车,11月27日要求管家更换车牌,管家要求提供行驶证。同一个小区的洋房区不用行驶证,别墅区就要。我让他把我的车当成洋房区的录入,因为洋房区很多也是没有固定车位的,被管家拒绝。。物业的做法是过度收集客户资料和推脱责任。请道歉并给个合理的解释
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服务问题、态度恶劣
处理中
碧桂园房屋阳台积水长期未处理
阳台积水,没人来弄,没人处理,都已经很久了
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住房质量问题、服务问题、质量问题
处理中
碧桂园房屋严重漏水问题投诉
本人所购河南省信阳市新县碧桂园精装修房屋存在严重漏水质量问题,经多次反馈后仍未得到有效解决,已严重影响居住安全与正常生活,现正式提出投诉,要求立即整改并承担相应责任。房屋墙面从最开始的一点到现在蔓延越来越高,都影响电路安全,万一导致火灾,谁处理。
投诉问题
住房质量问题、质量问题
已完结
碧桂园物业失职致污水倒灌索赔
我是碧桂园深荟城三期的业主家人。本函旨在就2025年10月18日因贵司对公共污水管道长期疏于维护、未履行定期检查的基本职责,直接导致我房屋发生恶性污水倒灌事故,以及事故发生后贵司及关联保险公司一系列极不负责、企图推卸责任的行为,向你们提出最强烈的抗议和最终交涉。
此次事故并非“意外”,而是贵司长期管理缺位、玩忽职守的必然结果!事实铁证如山:
1. 根本责任:定期检查、清掏公共污水管道是物业服务合同的法定及约定核心义务。
2. 失职铁证:事故性质(公共管道反水)本身已无可辩驳地证明,贵司在基础设施维护上存在严重过错。
3. 直接因果:贵司的长期不作为是导致我家被污水淹没、财产尽毁的唯一且直接原因。
更令人愤慨的是,在事故发生后,贵司并未展现任何应有的担当,反而在责任认定和赔偿环节继续上演恶劣行径:
• 推诿责任:至今未能正式、*面承认全部责任,企图模糊焦点。
• 恶意理赔:贵司合作的保险公司在未与我方充分核对、且无视我方提供的真实票据的情况下,竟妄图以9704元的荒谬金额了结此事,与我方119000元的实际损失(均有票据支持) 相差悬殊。这是对业主权益的赤裸裸的*和二次伤害!贵司与保险公司在此过程中是否存在恶意串通、欺压业主的行为,我们深表质疑!
诉求内容:
1. 【立即担责】:贵司必须*面出具并加盖公章的《事故全责认定*》,明确承认事故系因物业管理维护不当所致。
2. 【足额赔偿】:贵司必须责令并监督保险公司,依据我方提供的真实损失票据(总额119000元),进行足额、合理的赔偿。9704元的方案是对我们的侮辱,绝无可能接受!
3. 【明确方案】:提供详细的赔偿支付时间表。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
碧桂园物业乱收费强制收装修押金
2025年3月1日去娄底碧桂园正央时代二期物业办理装修手续,物业要求交装修压金2000元、装修工人办理费25元、装修工人压金250元、特约服务费203.94元、装修*清运费453.2元。(《物业管理条例》第52条:
物业可对装修行为进行管理,但不得以押金名义变相收费,费用标准需业主大会或合同约定。
《民法典》第985条:
物业无合法依据扣留押金,业主有权要求返还+利息。
*发改委《关于清理规范涉企收费的通知》:
禁止物业以押金、保证金等名义违规收费,违者最高罚款50万元)。物业违法违规强迫业主交装修压金,本人从来没有跟物业签字任何合同,依照《民法典》谁主张谁举证,要求物业提供合同真实合法性,物业收费了应该提供为服务业主的证明。我要求物业退全额退回2907.14元
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霸王条款、经济纠纷、乱收费
已完结
碧桂园物业乱收费及服务问题投诉
贵州贵安新区碧桂园贵安一号物业乱收取停车费,没有相关政府审批备案文件依据,且收费后车辆在小区被剐蹭物业概不负责,拒不配合调取监控,监控摄像头未覆盖,收费不开发票,;利用小区公共空间投放广告,收益未公示私吞,严重侵害业主权益,望处理为谢
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发票问题、服务问题、乱收费
已完结
碧桂园物业乱收费且服务态度差
2025年9月22号找开发区竹行都会星辰物业缴车位物业费,物业要求按照车位交付时间开始算,但是地下车库到目前为止只有一个门可以进出其他都为完善。目前已经缴费给物业进出还是要求交停车费。缴费了还要缴费胡乱收费服务态度恶劣
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服务问题、态度恶劣、乱收费
已完结
碧桂园房屋漏水久未修复
广东省兴宁市碧桂园凤悦台 4栋A2002房,2024年5月7号开始出现公共卫生间天花漏水情况,将情况反馈给物业管理部,只是简单的修补,直到现在还没解决漏水问题。楼上业主表示在保修期内出现的漏水,他不需要负责,物业没能处理,因公厕一直漏水,导致隔壁房的墙面发霉脱落,现在已严重影响我的生活。房屋漏水还在保修期内,物业敷衍了事,楼上业主不处理,开发商找不到。多次投诉没人管。
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住房质量问题、服务问题、质量问题
已完结
