卡券过期没法激活

网友保保_JMoN8Uzn 2024-03-16

已完结

卡券过期，必须输入购买企业名称激活，给了公司名称被告知名称不对应，但是卡券是公司发的，也不知道当时购买人填的公司名称是啥，时间也比较久了，然后卡券就不能用了，苏打客服那边没办法处理，很不合理

投诉进度

企业完结

2024-03-27 15:01:12

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2024-03-25 10:01:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-16 14:26:13

用户发起投诉

2024-03-16 14:22:04

投诉信息

苏打优选

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96867051

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