投诉德邦物流

网友保保_DSrTSIEx 2024-03-17

已完结

因为快递员投递问题向企业投诉，至今过去一天，企也一直不联系不给答复。包裹至今还丢在门口，无人来处理！企业的员工，屡次把件丟门口私自做签收。在没经过我的同意下，任意置放物件，擅自做签收！现在要求企业对派送员符国献做出处罚，迅速给我个说法！并且把放在门口的三个物件，全都抬到三楼！拿着送货入户，送货上楼的服务费，干着偷懒的活！如果物品不抬上三楼去，就把多付的上楼费给我退还回来！别拿了钱，不办该做的事！三番五次的这样。这次必须投诉到底！

投诉进度

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2024-03-27 15:38:01

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用户申请完结

2024-03-27 15:37:55

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2024-03-18 08:34:45

跟进内容

处理中

平台跟进

2024-03-17 11:01:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-17 11:01:18

用户发起投诉

2024-03-17 10:58:22

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