投诉深圳市一尘不染信息科技有限公司诈骗

网友保保_pQUywADa 2024-03-17

已完结

大众点评订单 4944****5816 公司名字 彩云鲸洗（深圳市一尘不染信息科技有限公司） 2024年3月2日在大众点评购买了彩云鲸洗（深圳市一尘不染信息科技有限公司）洗鞋服务，洗三双鞋子，但是该商家迟迟不寄回，一直无法有效的联系到该商家，三双鞋子价值2000元人民币，实在无法接受一直不寄回的结果。大众点评显示京东快递基础，但是实际情况没有寄出！！！已和京东确认过，该快递一直没有取到货。欺诈销售，欺骗消费者，恶意不寄回商品。详情见附件。麻烦了。期望把鞋子找到，寄回。谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2024-05-02 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-19 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-19 11:22:37

用户发起投诉

2024-03-17 13:38:00

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