投诉重庆途瑞斯健身有限公司私教课过期引发纠纷，消费者权益受损

网友保保_R6h6iDmO 2024-03-17

已完结

本人在2023.10.21购买私教课，一共40节，花费12000元。于2023.11月底腿部受伤无法参与训练，此时还剩余21节课。休息两个月后好转，在2023.3月初返回健身房训练，被告知课程已过期，需要再次购买新的课程激活旧课程才能继续训练，其中涉及恶意引导消费，欺骗消费者知情权，损害消费者权益。后来我想把私教课退了，店长告知因为过期无法退还，我完全不知道这个情况。并且如果没过期退还是需要扣除40%手续费，法律规定超过30%的手续费都是不合法的霸王条款，并且购买课程没有开支发票，存在偷税漏税的行为。