投诉北京丰台区丰科万达广场C座614，找不到拨打门店电话：130****4028/乱收费

网友保保_FkSz6z9T 2024-03-17

已完结

我是从新疆到北京的游客，从抖音上看到莲姿娜：综合美容中心发布的广告，后又被莲姿娜商家前台的经理加了徽信。于2024年3月17号下午4点到北京丰台区丰科万达广场C座614，来做去除脸部的斑渍。以商家在微信上给我宣传的一样，交了10元的报名费和258元的祛斑费。但只给我做了局部几个斑，说是要做全脸祛斑要再交4000元，后看我不愿意交又说再给我优恵只交2000元。我还是没交，因为商家在徽信上给我承诺的是只交258元就可以全脸祛斑。像商家这种做虚假广告，欺骗消费者的行为很是让我生气伤心。我一个来自新疆的游客对北京美容行业的行为感到无比的失望。

投诉进度

平台自动完结

2024-05-02 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-22 15:46:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-22 15:46:51

用户发起投诉

2024-03-17 23:26:02

展开全部