我于2022年80月30日在莲姿娜花了2240元购买了全脸脱毛卡，后因怀孕不能做提出退费，客服不同意并声称连锁店单在多久都可以做，但是后面却找不到人！

我在网上看到莲姿娜纹眉活动，我于2023年6月14去莲姿娜纹眉，被推销加祛斑项目，一共花费两千多，后面眉毛没有纹好没上色，也没有做完找不到人，门面也不见了

本人在千黛集团旗下的莲姿娜品牌 店购买了4780块的24次美容套餐 卡，4980块的10次中胚层套餐卡，因店家现在闭店了，我想要求店家退回美容卡剩余的6次钱款1195块，中胚层套餐卡剩余6次的钱款2988块，共4183块。但该店以各种理由，一会说我的卡过期了，一会说我某天做了什么项目剩余不了这么多，不给予我退款，说就算退也只能退1218。但是购买套餐卡的时候我就已经问过当时的店长和向我销售美容师，问有没有时间限定，都回答我说没有，只要我做完套餐里的次数即可，不管多久；对于我多做了项目更是无稽之谈，因为每次做完项目都会签名，根本没有他们说的剩余次数少！希望有关部门能为我追回剩余的4183块！

我是从新疆到北京的游客，从抖音上看到莲姿娜：综合美容中心发布的广告，后又被莲姿娜商家前台的经理加了徽信。于2024年3月17号下午4点到北京丰台区丰科万达广场C座614，来做去除脸部的斑渍。以商家在微信上给我宣传的一样，交了10元的报名费和258元的祛斑费。但只给我做了局部几个斑，说是要做全脸祛斑要再交4000元，后看我不愿意交又说再给我优恵只交2000元。我还是没交，因为商家在徽信上给我承诺的是只交258元就可以全脸祛斑。像商家这种做虚假广告，欺骗消费者的行为很是让我生气伤心。我一个来自新疆的游客对北京美容行业的行为感到无比的失望。

开始在微信上与“全国连锁-芊芊老师”沟通联系做238元的素颜眉，问她是不是到店以后就是238元能做到图片所说的效果，不会再加价啥的，对方说“说好238就是238元，让我们放心，她们费用都是清楚的，素颜眉就是做出来根根分明，像自身眉毛一样的，并且会免费赠送补色”。 可是到了店里之后，素颜眉又变成了多种的形式，有单丝，双丝，四丝的，要是想达到效果就得是双丝，又让我们补260元，并且，免费补色变成了要交98元耗材费。 实际与图片描述和客服的说辞都有矛盾，现在内心不平衡，感觉被骗了，希望能将我们补交的2个260元退回，并且补色免费，按照与客服的原聊天记录实行。

交付定金之后找不到店面了，微信也联系不上。最后联系到一家说不干了。

本人于2021年在莲姿娜上海普陀店购买套餐办卡5000元左右，她们承诺全国各地门店通用且没有有效期，之后由于疫情的原因一直未能去，现在想来做，结果关门跑路了，联系不上，官方客服无应答，我要求退款。希望平台能帮帮我。谢谢！

本人于2020年11月3日在浙江省台州市椒江区万达三号楼107.108室莲姿娜祛斑中心交了10000万元整，说好的皮秒祛斑，共五次，当时只做了一次，她们承诺全国各地门店通用，之后由于疫情的原因一直未能去，去年和她们工作人员有在联系的，现在想来做结果关门跑路了，联系不上，我要求退款。希望平台能帮帮我。谢谢！

2023年3月12日在济南莲姿娜办理三年免费眉毛补色，皮肤补水美白，祛黄三项美容服务，一次都没有去做过，2024年1月31日想咨询售后预约眉毛补色，但是微信联系不上，所有预留的售后服务电话均为空号，要求全额退款，共1480元。

1，第一次进店设计好眉形敷上麻药，就拿出价目表，我说就做宣传的原价1688，活动价368的纹眉（图1），店铺员工不给做，说是我不适合做，说人家宣传模特那是本身眉毛就好，我坚持要做368的，员工就叫来了一个很会说的负责人，一直推荐6000多的丝雾眉毛，在加一个好几千的洗色（本身我有红色底色），一下子一万多，我说我不做了，让她把麻药帮我擦掉，人家态度一下子就大转变，说老师给你设计这么老半天眉毛，怎么能让老师白忙活呢，麻药也不给擦，问我能接受多少钱，最后说好还是做推荐的丝雾眉加洗色一共出1800。 2，做眉毛的过程中，因为现在设计的眉毛下面有一点之前的红色，员工还收了100块的激光，说是可以去掉，结果是也没去掉（图2） 3，做完眉毛刚一周后纹好的就没啥颜色了，红色的底色也还在，和客服沟通，说是后期过来固色就可以了（图3图4） 4，第二次进店，原来做的店员离职了，现在的店员说第一次给我做的店员做的不好，技术不行，她给我重做肯定好看，至少能坚持两年不掉色，做完出了169给我一支固色膏，98材料费 5，做完十天，掉完痂，颜色又没啥了，也没有丝雾眉的效果，没有眉形，高低眉严重，眉毛很细，原本红色的底色清晰可见(图5图6图7) 价格间最后两张

我于2022年80月30日在莲姿娜花了2240元购买了全脸脱毛卡，后因怀孕不能做提出退费，客服不同意并声称连锁店单在多久都可以做，但是后面却找不到人！

我在网上看到莲姿娜纹眉活动，我于2023年6月14去莲姿娜纹眉，被推销加祛斑项目，一共花费两千多，后面眉毛没有纹好没上色，也没有做完找不到人，门面也不见了

本人在千黛集团旗下的莲姿娜品牌 店购买了4780块的24次美容套餐 卡，4980块的10次中胚层套餐卡，因店家现在闭店了，我想要求店家退回美容卡剩余的6次钱款1195块，中胚层套餐卡剩余6次的钱款2988块，共4183块。但该店以各种理由，一会说我的卡过期了，一会说我某天做了什么项目剩余不了这么多，不给予我退款，说就算退也只能退1218。但是购买套餐卡的时候我就已经问过当时的店长和向我销售美容师，问有没有时间限定，都回答我说没有，只要我做完套餐里的次数即可，不管多久；对于我多做了项目更是无稽之谈，因为每次做完项目都会签名，根本没有他们说的剩余次数少！希望有关部门能为我追回剩余的4183块！

我是从新疆到北京的游客，从抖音上看到莲姿娜：综合美容中心发布的广告，后又被莲姿娜商家前台的经理加了徽信。于2024年3月17号下午4点到北京丰台区丰科万达广场C座614，来做去除脸部的斑渍。以商家在微信上给我宣传的一样，交了10元的报名费和258元的祛斑费。但只给我做了局部几个斑，说是要做全脸祛斑要再交4000元，后看我不愿意交又说再给我优恵只交2000元。我还是没交，因为商家在徽信上给我承诺的是只交258元就可以全脸祛斑。像商家这种做虚假广告，欺骗消费者的行为很是让我生气伤心。我一个来自新疆的游客对北京美容行业的行为感到无比的失望。

开始在微信上与“全国连锁-芊芊老师”沟通联系做238元的素颜眉，问她是不是到店以后就是238元能做到图片所说的效果，不会再加价啥的，对方说“说好238就是238元，让我们放心，她们费用都是清楚的，素颜眉就是做出来根根分明，像自身眉毛一样的，并且会免费赠送补色”。 可是到了店里之后，素颜眉又变成了多种的形式，有单丝，双丝，四丝的，要是想达到效果就得是双丝，又让我们补260元，并且，免费补色变成了要交98元耗材费。 实际与图片描述和客服的说辞都有矛盾，现在内心不平衡，感觉被骗了，希望能将我们补交的2个260元退回，并且补色免费，按照与客服的原聊天记录实行。

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本人于2021年在莲姿娜上海普陀店购买套餐办卡5000元左右，她们承诺全国各地门店通用且没有有效期，之后由于疫情的原因一直未能去，现在想来做，结果关门跑路了，联系不上，官方客服无应答，我要求退款。希望平台能帮帮我。谢谢！

本人于2020年11月3日在浙江省台州市椒江区万达三号楼107.108室莲姿娜祛斑中心交了10000万元整，说好的皮秒祛斑，共五次，当时只做了一次，她们承诺全国各地门店通用，之后由于疫情的原因一直未能去，去年和她们工作人员有在联系的，现在想来做结果关门跑路了，联系不上，我要求退款。希望平台能帮帮我。谢谢！

2023年3月12日在济南莲姿娜办理三年免费眉毛补色，皮肤补水美白，祛黄三项美容服务，一次都没有去做过，2024年1月31日想咨询售后预约眉毛补色，但是微信联系不上，所有预留的售后服务电话均为空号，要求全额退款，共1480元。

1，第一次进店设计好眉形敷上麻药，就拿出价目表，我说就做宣传的原价1688，活动价368的纹眉（图1），店铺员工不给做，说是我不适合做，说人家宣传模特那是本身眉毛就好，我坚持要做368的，员工就叫来了一个很会说的负责人，一直推荐6000多的丝雾眉毛，在加一个好几千的洗色（本身我有红色底色），一下子一万多，我说我不做了，让她把麻药帮我擦掉，人家态度一下子就大转变，说老师给你设计这么老半天眉毛，怎么能让老师白忙活呢，麻药也不给擦，问我能接受多少钱，最后说好还是做推荐的丝雾眉加洗色一共出1800。 2，做眉毛的过程中，因为现在设计的眉毛下面有一点之前的红色，员工还收了100块的激光，说是可以去掉，结果是也没去掉（图2） 3，做完眉毛刚一周后纹好的就没啥颜色了，红色的底色也还在，和客服沟通，说是后期过来固色就可以了（图3图4） 4，第二次进店，原来做的店员离职了，现在的店员说第一次给我做的店员做的不好，技术不行，她给我重做肯定好看，至少能坚持两年不掉色，做完出了169给我一支固色膏，98材料费 5，做完十天，掉完痂，颜色又没啥了，也没有丝雾眉的效果，没有眉形，高低眉严重，眉毛很细，原本红色的底色清晰可见(图5图6图7) 价格间最后两张