金色童年儿童摄影消费欺诈，强制消费捆绑消费，随意定价
网友保保_64tPR5nB
处理中2024年3月15日下午两点左右，我抱着孩子去金色童年店里选照片，一进去接待员（米兰）就打开电脑让我看照片视频，看了一遍就说有不喜欢的整版删，第一次看完删了几版之后，我要求再看看再删一些不喜欢的，店员却以各种理由不给我删，而且全程都是他们操作，我想碰鼠标都不给碰，好多照片都是重复的，我要求删掉，他们不给删， 去年的10月份也是拍的孕妇照然后定的套餐599拍百天照16张照片，今天去店里选照片，店员丝毫不提这个套餐的事，一个劲跟我转移话题，让我换相册，升级套餐有优惠，一系列的洗脑话术之后，我在他们（店员跟店长）的轮番洗脑之后，转了6880元过去，当天下午我发现被强制性消费了，去找他们，他们态度很强硬的说，底片都发给我了，没法重新选照片，要不然就按30块一张给底片钱，总共是入册85张，起码有一多半是重复的和镜像的照片是我不喜欢的，要求删掉的，而且底片是店员主动发给我的，后来我就要求他们退我定的下次拍照的2880元，一直没到账，我就觉得他们是存在强制消费，消费欺诈，捆绑消费，随意定价，现在我要求只做我原来定的套餐，16张照片的，希望相关部门能为我们消费者做出公平的处理。
投诉进度
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