钱客通（畅捷支付）隐瞒押金信息，拒绝退款
网友保保_qOxhhhob
已完结
2019年经朋友介绍的让我办理畅捷支付post机，一开始说免费的，当我收到机器开机后才告知要扣300块押金，说是刷够几笔后可以退押金，然后我用了很久，现在不用了才发现根本退不了款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
收到投诉后我司积极联系改商户所属代理商处理，经代理描述该商户不符合当时办理机器约定满返金额，不予退还此押金。
用户补充投诉
补充内容
现在客服也找不到了
用户补充投诉
补充内容
联系了之前开机器的业务员，他说他解决不了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
