万易航物流未按约定时间上门取件，拖延退款，要求追回810元

【凡爷】 2024-03-18

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3月17中午，通过微信小程序“万易航物流托运”，下单交易，按约定时间上门托运摩托车，从河池都安—惠州惠东。然约定时间到了也没有工作人员上门取件，之后我打电话询问那边物流人员说晚9点之前给我回复，然而18号早10点也没给我回复电话，因耽误我上班时间故不再需要托运。之后联系客服，希望取消订单并要求退款。客服要求我提供订单截图和支付截图，我将相关截图发给客服，之后一直在拖时间并不退款，望平台介入帮我追回退款810元！

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