上汽大众途岳2020款四驱330T app上锁解锁失灵,导致车辆处于瘫痪状态,产品只是花瓶,售后服务只是摆设,承诺只是空谈
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车辆于2024年1月车辆app上锁解锁失灵,致使本人钥匙财物全部被锁车内。车辆完全处于深度休眠状态。联系4s店确认是自带app原因造成并之前并未见过,售后也承认是app无法运作造成,并要求保留并上传相关解锁证据后续会处理。但至今平台仍未因app的漏洞原因造成我的损失进行处理!服务态度差,多次沟通技术部门及售后人员无果!
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车辆于2024年1月车辆app上锁解锁失灵,致使本人钥匙财物全部被锁车内。车辆完全处于深度休眠状态。联系4s店确认是自带app原因造成并之前并未见过,售后也承认是app无法运作造成,并要求保留并上传相关解锁证据后续会处理。但至今平台仍未因app的漏洞原因造成我的损失进行处理!服务态度差,多次沟通技术部门及售后人员无果!
以后不去上汽大众看汽车了