北京小柠信息技术有限公司不退拍卖保证金

网友保保_3NiKUmio 2024-03-18

已完结

本人于2024年1月4日在北京小柠信息技术有限公司旗下的小柠拍平台充值5千元拍卖保证金，由于没有拍到想要的拍品就选择退出押金，被告知需要充值一个月才能退出，于是本人一个月后再次申请退款，平台显示15个工作日退出押金，现在已经一个多月了押金仍然未退回，并且平台失联，本人有充分理由怀疑该平台涉嫌非法集资诈骗，希望有关部门能出面处理，

投诉进度

平台自动完结

2024-05-03 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-19 15:22:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-19 09:43:48

用户发起投诉

2024-03-18 17:15:17

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