投诉支付宝虚假宣传

网友保保_SQ3sr9bF

处理中

本人于2024年月日在3月10号平台购买了一款名为的洁拓通信流量卡,商家宣传该套餐月租19元,包含了197G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与+'下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,月通信字游戏,欺骗消费者,为本人带来了80元的经济损失,本人为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营自提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。商家承诺7到14天退结果现在商家已经联系不上了

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