投诉天津市建科教育客服电话难接通
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处理中2022年10月通过微信与该公司员工了解，该公司承诺可以代办职称，且两年内未代办成功则全部退款。本人于2022年10月13日和11月11日分别采用支付宝支付给该公司8000元整和5200元整，并签订协议。现两年期限已到，该公司未履行协议服务，现本人要求退款。
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