投诉海王星辰(网上买药)退款纠纷

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3月19号通过美团外卖App在海王星辰(广州新港西店)购买药品,合计99.2元。骑手送到时态度极差,已经让家人过去取,坚持要放在篮球场(不愿意等),电话里让骑手退回药店,结果没拿到药品骑手私自点击“已送达”,现在付款了药品却没拿到,商家驳回我的退款申请。现在要求全额退款,让骑手把药品还回药店。

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投诉信息
海王星辰(网上买药) 海王星辰(网上买药)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
99.2元
投诉编号:
96879711
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