海王星辰售药明码标价不符，客服态度傲慢

网友保保_LeIXzIy4 2024-05-17

已完结

明明是43一盒.付费时候变成151，要求退差价，与明码标价不符合，要求严查，盒子严重破损，感觉质量也有问题，客服回复态度及其傲慢，服务差评，为什么要多收老百姓的钱，坑蒙拐*，要求还老百姓公道

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-18 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-17 16:31:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-17 17:47:42

用户发起投诉

2024-05-17 17:40:32

投诉信息

海王星辰（网上买药）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

152元

投诉编号：

97094728

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