投诉苏宁易购官方旗舰店售后服务欠缺
网友保保_oaQ15ofL
已完结
我于2024年3月13日,在淘宝的苏宁易购官方旗舰店购买的康佳筋膜枪。根据商品详情页描述,该商品为触屏操控。但到货后为按键操控。遂与商家客服确认商品是否为触屏操控,得到肯定答复。于是于2024年3月16日退货重拍,再次到货后依旧为按键款,且看商品评论区发现所以产品均为按键款。再次与客服确认,被告知是商品本来就是按键,详情页宣传为效果图。故我认为此商品涉及虚假宣传。
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我于2024年3月13日,在淘宝的苏宁易购官方旗舰店购买的康佳筋膜枪。根据商品详情页描述,该商品为触屏操控。但到货后为按键操控。遂与商家客服确认商品是否为触屏操控,得到肯定答复。于是于2024年3月16日退货重拍,再次到货后依旧为按键款,且看商品评论区发现所以产品均为按键款。再次与客服确认,被告知是商品本来就是按键,详情页宣传为效果图。故我认为此商品涉及虚假宣传。