投诉乐刻运动霸王条款
网友保保_M8qmM7oV
处理中2021年6月29日我在乐刻app上购买 了北京常营店的减脂塑形私教课服务，240/节*8节，合计付款1920元，当天使用了1节。 当月因为工作调动离开北京，无法继续在该门店使用私教服务。23年8月10日教练提醒我可以退款，但我在平台找不到退款路径。 近期我打开app查看订单发现该服务已经过期，这个服务我并未使用，且没有条件继续使用，联系客服沟通，客服不予退款，且不能换成平台其他服务。 对于未使用的服务，平台不予退款属于霸王条款，违反消费者权益，我不接受。 申请，退还未使用的7节课程费用，合计240*7=1680元。
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