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投诉云小号售后服务欠缺

网友保保_QVXABMiF

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在云小号充值了会员使用不了，各种套路，要求退还15元会员费用。

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投诉信息
云小号 云小号客服售后投诉维权中心
投诉问题：
售后服务欠缺 / 乱收费 / 退款纠纷
投诉诉求：
退款 改善服务 解除实名认证
涉诉金额：
15元
投诉编号：
96882594
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