添可没用过几回,质量问题寄回售后维修,维修回来,污水桶明显污渍清洗不净,拆开滚刷,机器生锈

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已完结

22年618在淘宝买的添可扫拖一体机,这个机器由于是我给妈妈家买的,以至于到现在2024年3月21日连20次都没用上,因为妈妈不会用,我还没来得及教她,今年1月份的时候过年回家给妈妈搞卫生发现充不进去电,初几的时候我联系售后,给我维修了,当时我其实是不愿意的,因为一共没用多少回,添可也不同意给我换新,我妥协了,维修拿回来,我并没有拆箱,我隔了几天回家帮妈妈收拾屋拆箱,自清洁完事的时候清理污水桶非常脏,并且有东西滞住,刷不掉,我并没有联系客服心想算了,在我拆开滚刷的时候,发现机器生锈了,然后我询问售后,售后说地面非常干净,我相信你们寄给你们售后,寄出去干净的,回来生锈了,现在我的要求给我退掉,要么换新也行,商家不同意,要给我赠品啊,换一系列的配件,这个处理结果我肯定不同意,毕竟我连20次没用上,相当于新机器,你们售后造成我机器生锈,不能说给我换零件就换吧,并且售后不解决问题,那意思就这样爱哪找哪找去,一堆废话翻来覆去的说

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投诉信息
添可天猫店 添可天猫店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3973.1元
投诉编号:
96883872
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