大润发生鲜商品是烂的，拒绝退款
网友保保_PgxQZWMK
处理中在大润发优鲜购买了一盒粑粑柑，后面发现有两个是坏的，给在线客服联系了，居然说给我退8块优惠券，我用真金白银买的东西只能退我线上优惠券，而且整盒都充满霉味，压根就是不新鲜的商品。客服还说如果要退款退货，需要拿商品到大润发门店才可以退，否则退不了钱。我在线上买的烂水果，还要求我去门店才退我付出去的十几块。我得到了什么？水果吃不了，钱要退，还要去跑腿。
投诉进度
展开全部
处理中评论 0
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
