投诉上汽荣威i5车辆自燃
网友保保_WM3cnn9M
处理中
本人于2023年4月5号在四川知行荣威4s店购买提取一台荣威i5车辆,于2024年2月8号发生自燃,该车处于3包凭证内。厂家却让先走保险理赔。目前保险理赔过程中涉及到车子解除抵押的手续不到位出现了延迟。造成了后续理赔降低和时间延迟。本人认为新车自燃厂家有不可推卸的责任。厂家理应全权负责赔偿该事故中的车损,人员代步费,误工费,精神损失费。合理80000选
投诉进度
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本人于2023年4月5号在四川知行荣威4s店购买提取一台荣威i5车辆,于2024年2月8号发生自燃,该车处于3包凭证内。厂家却让先走保险理赔。目前保险理赔过程中涉及到车子解除抵押的手续不到位出现了延迟。造成了后续理赔降低和时间延迟。本人认为新车自燃厂家有不可推卸的责任。厂家理应全权负责赔偿该事故中的车损,人员代步费,误工费,精神损失费。合理80000选