购买的商品车因经销商倒闭而无法享受厂家质保

网友保保_cBWF3GPJ 2024-03-04

已完结

我买了一辆二手零公里的荣威RX9，23年3月出厂，发票信息为重庆荣致汽车销售有限公司，开票日期为2023年8月8日，2024年1月3日第一任车主上户，1月17日过户到我名下，2月下旬我去我们西安当地4S做保养，被告知该车辆属于售前状态，售后系统查无此车，现在的问题是：等于我买了一辆没有任何售后服务保障的汽车，目前已知重庆荣致汽车销售有限公司已倒闭，我找荣威400反应问题，被告知情况已获悉，正在研究解决方案，截止今天已过去了18天，事情没有任何进展，我每天都打荣威400电话催促，一直都在踢皮球打太极，荣威经销商退网前的遗留问题，为何不给车主积极解决？自己没有办法了求助贵平台帮助，谢谢。

投诉进度

用户申请完结

2024-03-20 13:24:10

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

平台审核通过

2024-03-05 14:03:38

用户发起投诉

2024-03-04 21:53:54

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