售后态度服务
网友保保_cgB46C1P
已完结售后服务爱答不理 态度敷衍 之前反馈过发动机有异味 开空调后味道更严重 找售后售后不说你来我们给你看看怎么回事 反而说你开空调调成内循环就好了内循环在车里是闻不到 下车后味道还是很大 后来选牌在网上填信息有的地方不知道怎么 填写 问售后没有解答完直接不理会了 全车管所挂牌前好几天就联系确认过时间到上牌前一天不回信息 还是去店里闻才说 去店里刚好咨询买车时他们老板承诺三个月返还一千块钱 他说给我他所谓的经理的联系方式 加了之后反馈问题也是敷衍回复 上牌当天他说是一年 当时老板说的是三个月 他说回去核实 当天下午发消息询问情况 到第二都没有回复 还以他不是当事人要挨个核实确认来拖延时间 说他没核实清楚所以不回信息 后来打荣威总厂电话投诉后给我打电话上来就喊我名字反问我投诉了态度特别差 而当时售车时的销售自始至终没有询问解决过这个问题她所谓的这个经理也是在敷衍了事 诉求： 1.对他们的售后做出解释 对他们的态度做出道歉 2.按照老板当时承诺的期限返还 并且要求给我写一个字据证明（在不动我任何保险的情况下）
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