投诉尚辰出行拒绝退卡
网友保保_YMoTKhAl
处理中2022.3.8在江北机场T2航站楼，办理登记牌的时候有一位工作人员在机场利用文字差误导我消费，导致时间匆忙的我充值1798元。投诉详情:由于首次坐飞机出行不懂如何取纸质机票，在咨询台旁的贵宾工作人员具有利用文字差诱导消费:1、充值1798元可以获得3000元抵扣机票(后续使用时发现实际能抵扣一部分且是需要分次使用）2、说机场贵宾厅可以免费使用，但实际上也是要从卡里扣费。3、说有效期永久实则是六年。4.当时说后续一年后可以全额退款，打电话给公司退款的时候说无法全额退款，需要扣手续费和违约金。当时办卡时由于登机时间匆忙，且在我不熟悉的情况下，工作人员存在误导和引导不适合的产品让消费者消费。
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