我于2023年2月19号在机场候机时被尚辰的员工推销，1798元开会员得3000元虚拟金可长期用，有什么不满意的随时可以退款。使用了几次并不满意，结果当时的推销员再也联系不上了，跟客服联系过，说是受理了但都无后续联系，请把我使用的钱扣除，然后把剩下的钱退回

我于2022年9月12日在重庆江北机场候机，遇见该公司的推销人员，穿着特别像机场的工作人员，非常具有迷惑性，经过该员工的推销，我花了1680元购买了该公司的会员卡，说充值1680元里面有3000元（ 具体多少我已经忘了）可用于一家人的出行，无免费，无期限，且买票比其他app便宜，结果后来发现每次只能抵扣50甚至20，而且在这个小程序买票本身就比其他app贵，真是离谱，纯纯诈骗！和本身其宣传的完全不一样！因为办了卡每次就被迫在小程序上购票，我至少买了24次机票，才用了1000的那个折扣！真的太无语了，所以现在投诉，要求其退款！

2022.3.8在江北机场T2航站楼，办理登记牌的时候有一位工作人员在机场利用文字差误导我消费，导致时间匆忙的我充值1798元。投诉详情:由于首次坐飞机出行不懂如何取纸质机票，在咨询台旁的贵宾工作人员具有利用文字差诱导消费:1、充值1798元可以获得3000元抵扣机票(后续使用时发现实际能抵扣一部分且是需要分次使用）2、说机场贵宾厅可以免费使用，但实际上也是要从卡里扣费。3、说有效期永久实则是六年。4.当时说后续一年后可以全额退款，打电话给公司退款的时候说无法全额退款，需要扣手续费和违约金。当时办卡时由于登机时间匆忙，且在我不熟悉的情况下，工作人员存在误导和引导不适合的产品让消费者消费。

本人于2023年5月2日在桂林两江机场内，被机场工作人员宣传购买易行商旅 VIP 出行，自交1798的3000元，宣传是说该钱可用于全额购买机票，2024年1月30日我购买机票是才得知每次购买只可减免50元，其余部分还得自己掏钱，涉嫌虚假宣传，现要求全额退款

机场被推荐办了张尚辰出行的会员卡，当时跟我说充值返利以后出行用会员卡划算，今天我要买飞机票登录APP发现会员卡充值的钱只能抵消小部分我认为这是虛假宣传，尚辰出行并没有告知我不能全额购买。且多次申请退款拒绝处理。

在机场被推荐办了张尚辰出行的会员卡，当时跟我说充值返利以后出行用会员卡划算，今天我要买飞机票登录APP发现会员卡充值的钱只能抵消小部分我认为这是虚假宣传，尚辰出行并没有告知我不能全额购买

5月4号我从重庆回厦门，因为着急赶飞机，结果进错登机口，遇见一个小姐在机场柜台里面就跟我说他们机票比较便宜，充值1780当3000元用，我赶时间就问她如果不喜欢能退吗，她说可以，结果现在客服打来说不能退

本人于2022年1月3日在嘉峪关机场受尚辰出行员工推销，购买尚辰出行会员卡。其所宣传为充值1680元附赠1320元，卡内3000元金额可用于全额购买机票、火车票，每年到期后可以免费续会员，且每次购买火车票和机票都有折扣，但本人在尚辰出行购买机票时发现并不可以用卡内的3000元全额购买机票，且除了第一次购票抵扣了200元以外，其余每次都是抵扣20元，或者其以后台维护为由不予抵扣，且折扣后的金额相较于其他APP买票的金额还要贵。 本人于2022年度多次出差并在尚辰出行上买票，总抵扣金额仅240元。 综上所述，本人认为尚辰出行存在虚假宣传，本人申请尚辰出行退回本人办卡费用，同时愿意注销尚辰出行的会员。

误导老人开卡，说买1798送1202元(合计3000元)没有提及每次购买机票只扣除50-100元，与老人想象一次就能扣款严重不符，没有尽到告知义务。严重虚假宣传。微信公众号上没有退款途径， 客服热线也不予退。

本人于2023年4月3日在临沂启阳国际机场在工作人员刘楠的推荐下办理“尚辰出行”会员卡一张，并交付费用1698元，期间使用一次订购机票，消费50元，后经个人原因申请退款，该工作人员三个月内多次要求我发送本人姓名手机号及银行卡号，声称为我申请退款，但询问退款时间并未得到答复，其声称会在一定时间内有工作人员联系我，但三个月内本人从未接受到相关信息或者退款通知，也向平台申请投诉并帮助退款。

我于2023年2月19号在机场候机时被尚辰的员工推销，1798元开会员得3000元虚拟金可长期用，有什么不满意的随时可以退款。使用了几次并不满意，结果当时的推销员再也联系不上了，跟客服联系过，说是受理了但都无后续联系，请把我使用的钱扣除，然后把剩下的钱退回

我于2022年9月12日在重庆江北机场候机，遇见该公司的推销人员，穿着特别像机场的工作人员，非常具有迷惑性，经过该员工的推销，我花了1680元购买了该公司的会员卡，说充值1680元里面有3000元（ 具体多少我已经忘了）可用于一家人的出行，无免费，无期限，且买票比其他app便宜，结果后来发现每次只能抵扣50甚至20，而且在这个小程序买票本身就比其他app贵，真是离谱，纯纯诈骗！和本身其宣传的完全不一样！因为办了卡每次就被迫在小程序上购票，我至少买了24次机票，才用了1000的那个折扣！真的太无语了，所以现在投诉，要求其退款！

2022.3.8在江北机场T2航站楼，办理登记牌的时候有一位工作人员在机场利用文字差误导我消费，导致时间匆忙的我充值1798元。投诉详情:由于首次坐飞机出行不懂如何取纸质机票，在咨询台旁的贵宾工作人员具有利用文字差诱导消费:1、充值1798元可以获得3000元抵扣机票(后续使用时发现实际能抵扣一部分且是需要分次使用）2、说机场贵宾厅可以免费使用，但实际上也是要从卡里扣费。3、说有效期永久实则是六年。4.当时说后续一年后可以全额退款，打电话给公司退款的时候说无法全额退款，需要扣手续费和违约金。当时办卡时由于登机时间匆忙，且在我不熟悉的情况下，工作人员存在误导和引导不适合的产品让消费者消费。

本人于2023年5月2日在桂林两江机场内，被机场工作人员宣传购买易行商旅 VIP 出行，自交1798的3000元，宣传是说该钱可用于全额购买机票，2024年1月30日我购买机票是才得知每次购买只可减免50元，其余部分还得自己掏钱，涉嫌虚假宣传，现要求全额退款

机场被推荐办了张尚辰出行的会员卡，当时跟我说充值返利以后出行用会员卡划算，今天我要买飞机票登录APP发现会员卡充值的钱只能抵消小部分我认为这是虛假宣传，尚辰出行并没有告知我不能全额购买。且多次申请退款拒绝处理。

在机场被推荐办了张尚辰出行的会员卡，当时跟我说充值返利以后出行用会员卡划算，今天我要买飞机票登录APP发现会员卡充值的钱只能抵消小部分我认为这是虚假宣传，尚辰出行并没有告知我不能全额购买

5月4号我从重庆回厦门，因为着急赶飞机，结果进错登机口，遇见一个小姐在机场柜台里面就跟我说他们机票比较便宜，充值1780当3000元用，我赶时间就问她如果不喜欢能退吗，她说可以，结果现在客服打来说不能退

本人于2022年1月3日在嘉峪关机场受尚辰出行员工推销，购买尚辰出行会员卡。其所宣传为充值1680元附赠1320元，卡内3000元金额可用于全额购买机票、火车票，每年到期后可以免费续会员，且每次购买火车票和机票都有折扣，但本人在尚辰出行购买机票时发现并不可以用卡内的3000元全额购买机票，且除了第一次购票抵扣了200元以外，其余每次都是抵扣20元，或者其以后台维护为由不予抵扣，且折扣后的金额相较于其他APP买票的金额还要贵。 本人于2022年度多次出差并在尚辰出行上买票，总抵扣金额仅240元。 综上所述，本人认为尚辰出行存在虚假宣传，本人申请尚辰出行退回本人办卡费用，同时愿意注销尚辰出行的会员。

误导老人开卡，说买1798送1202元(合计3000元)没有提及每次购买机票只扣除50-100元，与老人想象一次就能扣款严重不符，没有尽到告知义务。严重虚假宣传。微信公众号上没有退款途径， 客服热线也不予退。

本人于2023年4月3日在临沂启阳国际机场在工作人员刘楠的推荐下办理“尚辰出行”会员卡一张，并交付费用1698元，期间使用一次订购机票，消费50元，后经个人原因申请退款，该工作人员三个月内多次要求我发送本人姓名手机号及银行卡号，声称为我申请退款，但询问退款时间并未得到答复，其声称会在一定时间内有工作人员联系我，但三个月内本人从未接受到相关信息或者退款通知，也向平台申请投诉并帮助退款。