投诉南瓜侠客服电话难接通

网友保保_QzXxqFxj 2024-03-22

已完结

3月21日在沈阳市苏家屯区血栓医院借的南瓜侠充电宝，用了一个多小时归还，显示未归还，一直持续到22日下午三点多，显示归还，扣费45元，拨打客服电话无法接通，打了二十几个，都打不通，线上联系客服得不到回复和解答，一直都是机器人回复，现要求南瓜侠退还款项45，并作出赔偿，

投诉进度

平台自动完结

2024-05-07 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-25 09:40:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-22 19:32:19

用户发起投诉

2024-03-22 19:25:40

展开全部