投诉饿了么优惠券问题

网友保保_I5xzQxBu 2024-03-22

处理中

我是平台会员，买了会员红包，一个月4张红包，现在过期了3张，我让客服给我延期或者补偿，平台客服说不补偿，这本来就是我的权益红包，我也没有多要，凭啥不愿意，我要维权，不然我的钱纯慈善了，所以诉求是补偿或者延期红包使用时间

投诉进度

企业跟进

2024-03-25 14:03:49

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2024-03-22 21:23:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-22 21:23:30

用户发起投诉

2024-03-22 21:20:51

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